Information zu COVID-19
Sehr verehrte Kunden,
die Situation im Zusammenhang mit dem Corona-Virus stellt uns alle vor Herausforderungen, die wir angenommen haben, und umsetzten.
Wir sind für Sie zu den gewohnten Geschäftszeiten telefonisch, per Mail oder auch per Video-Schaltung erreichbar.
Um Ihr Unternehmen und unseren Außendienst zu schützen werden wir bis zur Aufhebung der Kontaktsperre Termine nur nach Vereinbarung gestatten.
Unsere Fertigung in Rovereto arbeitet im Schichtbetrieb, so daß der notwendige Abstand eingehalten werden kann. Unsere Administration sowie die CAD-Abteilung arbeiten geteilt im Home-Office und im Büro.
Die Ausführung Ihres Auftrages ist, wie Sie es von uns kennen, jederzeit sichergestellt. Verzögerungen gibt es aktuell noch im Bereich der – auch innerdeutschen- Paketdienste. Die Zustellung der bisher gewohnten Frist von 1-2 Tagen durch DHL wird nicht immer gewährleistet.
Dank unserer Fertigung, die autonom – auch über Nacht – arbeiten kann, sind wir in der Lage auch kurzfristig Bestellungen zügig abzuarbeiten.
Auch seitens unserer Eigentümerfamilie möchten wir uns für die vielen Fragen und Grüße bedanken. In schwierigen Zeiten ist die Familie ein wichtiger und großartiger Rückhalt. In diesem Kontext verstehen wir uns als Teil einer großen europäischen Familie.
Für alle Fragen stehen wir zu Ihrer Verfügung.
Martin Rauscher
-Geschäftsleitung-
14. April 2020